1. Controlador de Dados
O controlador de dados deste site é o OfficialGuides.com. Para qualquer dúvida sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco em: info@officialguides.com.
2. Informações que Coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para facilitar a conexão entre viajantes e guias:
Para Viajantes: Nome, endereço de e-mail e número de telefone.
Para Guias: Nome, e-mail, número de telefone, foto de perfil, biografia e documentos de licença profissional (quando aplicável).
3. Como Usamos e Compartilhamos seus Dados
A OfficialGuides.com opera como um marketplace. Seus dados são processados da seguinte forma:
Interação na Plataforma: A comunicação inicial ocorre através do nosso sistema interno.
Compartilhamento de Contatos: Seu e-mail e telefone não são compartilhados até que um usuário clique explicitamente no botão “Confirmar” (Confirm). Ao fazer isso, você concorda voluntariamente em compartilhar seus dados de contato com a outra parte.
Análise: Utilizamos o Google Analytics para monitorar o tráfego do site de forma anônima.
Sem Pagamentos: Não coletamos nem armazenamos dados bancários, pois nenhum pagamento é processado em nossa plataforma.
4. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais por um período de 1 ano após o encerramento da sua conta. Após esse período, seus dados são excluídos permanentemente.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail info@officialguides.com.