プライバシーポリシー

1. データ管理者

当ウェブサイトのデータ管理者は OfficialGuides.com です。個人データに関するお問い合わせは、info@officialguides.com までご連絡ください。

2. 収集する情報

旅行者とガイドの間の円滑な連絡のために必要な情報のみを収集します。

  • 旅行者: 氏名、メールアドレス、電話番号。

  • ガイド: 氏名、メールアドレス、電話番号、プロフィール写真、略歴、および専門ライセンス文書(該当する場合)。

3. データの利用と共有

OfficialGuides.comはマーケットプレイスとして運営されています。データは以下のように処理されます。

  • プラットフォーム内でのやり取り: 旅行者とガイド間の最初の連絡は、当社の内部システムを通じて行われます。

  • 連絡先の共有: ユーザーが 「Confirm(確認)」 ボタンを明示的にクリックするまで、メールアドレスと電話番号は共有されません。ボタンをクリックすることで、相手方と連絡先を共有することに同意したものとみなされます。

  • 分析: 当社は Google Analytics を使用して、匿名でウェブサイトのトラフィックを監視します。

  • 決済について: 当プラットフォームでは決済処理を行わないため、クレジットカードや銀行口座の情報を収集・保存することはありません。

4. データの保持

アカウント閉鎖後 1年間 データを保持し、その後、データは完全に削除されます。

5. お客様の権利

お客様には、個人データへのアクセス、訂正、削除を求める権利があります。権利の行使については、info@officialguides.com までお問い合わせください。