1. مراقب البيانات
مراقب البيانات لهذا الموقع هو OfficialGuides.com. لأي استفسارات تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: info@officialguides.com.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتسهيل التواصل بين المسافرين والمرشدين:
للمسافرين: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
للمرشدين: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورة الملف الشخصي، السيرة الذاتية، ووثائق الترخيص المهني (عند الاقتضاء).
3. كيفية استخدام ومشاركة بياناتك
يعمل OfficialGuides.com كمنصة تواصل (Marketplace). يتم معالجة بياناتك كما يلي:
التفاعل داخل المنصة: يتم التواصل الأولي بين المسافرين والمرشدين عبر نظامنا الداخلي.
مشاركة معلومات الاتصال: لا يتم مشاركة بريدك الإلكتروني وهاتفك إلا بعد أن يقوم المستخدم بالنقر صراحة على زر “تأكيد” (Confirm). وبذلك، فأنت توافق طواعية على مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع الطرف الآخر.
التحليلات: نستخدم Google Analytics لمراقبة حركة الزوار وتحسين تجربة المستخدم بشكل مجهول الهوية.
لا توجد عمليات دفع: لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الائتمان أو البنوك، حيث لا يتم معالجة أي مدفوعات على منصتنا.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة سنة واحدة بعد إغلاق حسابك لضمان المتابعة الإدارية وحل أي نزاعات محتملة. بعد هذه الفترة، يتم حذف بياناتك نهائياً.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر info@officialguides.com.