1. Pengendali Data
Pengendali data untuk situs web ini adalah OfficialGuides.com. Untuk pertanyaan apa pun terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di: info@officialguides.com.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memfasilitasi hubungan antara wisatawan dan pemandu:
Untuk Wisatawan: Nama, alamat email, dan nomor telepon.
Untuk Pemandu: Nama, email, nomor telepon, foto profil, biografi, dan dokumen lisensi profesional (jika berlaku).
3. Bagaimana Kami Menggunakan dan Membagikan Data Anda
OfficialGuides.com beroperasi sebagai marketplace. Data Anda diproses sebagai berikut:
Interaksi Platform: Komunikasi awal antara Wisatawan dan Pemandu dilakukan melalui sistem internal kami.
Berbagi Kontak: Email dan nomor telepon Anda tidak akan dibagikan sampai pengguna secara eksplisit mengklik tombol “Konfirmasi” (Confirm). Dengan melakukannya, Anda secara sukarela setuju untuk membagikan detail kontak Anda dengan pihak lain.
Analitik: Kami menggunakan Google Analytics untuk memantau lalu lintas situs web secara anonim.
Tidak Ada Pembayaran: Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail bank, karena tidak ada proses pembayaran di platform kami.
4. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama 1 tahun setelah penutupan akun Anda. Setelah periode ini, data Anda akan dihapus secara permanen.
5. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@officialguides.com.