1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données pour ce site web est OfficialGuides.com. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@officialguides.com.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour faciliter la mise en relation entre voyageurs et guides :
Pour les Voyageurs : Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Pour les Guides : Nom, e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, biographie et documents de licence professionnelle (le cas échéant).
3. Comment Nous Utilisons et Partageons vos Données
OfficialGuides.com fonctionne comme une plateforme de mise en relation. Vos données sont traitées comme suit :
Interaction sur la Plateforme : La communication initiale entre voyageurs et guides s’effectue via notre système interne.
Partage des Coordonnées : Votre e-mail et votre numéro de téléphone ne sont pas partagés tant qu’un utilisateur n’a pas explicitement cliqué sur le bouton « Confirmer » (Confirm). Ce faisant, vous acceptez volontairement de partager vos coordonnées avec l’autre partie.
Analyses : Nous utilisons Google Analytics pour surveiller le trafic du site de manière anonyme.
Aucun Paiement : Nous ne collectons ni ne stockons de coordonnées bancaires, car aucun paiement n’est traité sur notre plateforme.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant une période de 1 an après la clôture de votre compte. Après cette période, vos données sont définitivement supprimées.
5. Vos Droits
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